Этажи (Новак) - страница 50

Еще раз, поймите основную мысль: никто не говорит, что нужно дружить с официантами, поить чаем и кофе сантехника и обсуждать футбольные матчи с водителем. Просто надо быть минимально вежливым – улыбнуться, дежурно спросить, как проходит смена. Чем-то поинтересоваться, если завязался разговор. Если вы не хотите говорить, то честно скажите: «Я не в настроении поддерживать беседу». Это гораздо лучше, чем хмыкать и бурчать под нос, всем своим видом демонстрируя недовольство. Будьте честны и откровенны, и ситуации начнут разруливаться сами собой.

Следующая грань высокомерия, о которой я хотел рассказать, – попытка научить жизни. Особенно тех, кто не просит, чтобы их учили. Нередко получается так: человек чего-то добился, к примеру, получил продвижение по службе или открыл свое дело, и оно начало приносить какие-то деньги. Автоматически он может ощутить собственную важность и, соответственно, считать себя вправе рассказывать остальным, что они делают не так и как им надо изменить поведение, чтобы стать на путь истинный.

Это формат менторства, только одностороннего, потому что истинное наставничество работает лишь в том случае, если ученик сам приходит к учителю и просит о помощи. Говорит: научи/расскажи/покажи. И если у мастера хватает времени, желания и сил делиться собственной мудростью – в таком случае получается взаимовыгодное партнерство, потому что наставник, обучая, сам еще больше постигает свой предмет. Известная истина: самый лучший способ познания чего бы то ни было – обучать этому других.

Но в нашем примере мы видим менторство одностороннее, когда сам ментор хочет быть наставником для кого-то, но этот кто-то не горит желанием получать знания, как правильно жить. Здесь проблема кроется в ЭГО, которое хочется потешить. Ведь если у нас есть ученики, если к нам прислушиваются, когда мы рассказываем, как действовать правильно, а как неправильно, то подразумевается, что мы в этой жизни разобрались получше. И поэтому чувствовать себя в таких разговорах мы будем уверенно. Но проблемы здесь есть. Их две.

Первая заключается в том, что менторство это будет бестолковым. Когда вы даете советы, о которых вас никто не спрашивал, к ним вряд ли будут прислушиваться. Вам могут вежливо покивать в ответ, но до реальных изменений дело не дойдет. Просто потому, что вы удовлетворяете запрос, которого не существует. Человек не хочет учиться, возможно, его все устраивает. Почему же вы считаете, что вам виднее, что происходит в его жизни? На самом деле вы понятия не имеете, как он живет и почему принимает такие решения. Но мы склонны верить в собственные аналитические способности и считаем, что прекрасно разбираемся в людях и можем безошибочно указывать на причины тех или иных поступков.