Люди не всегда мыслят рационально. Очень часто мы делаем выводы на основании наших эмоций. Эмоциональные оценки активно участвуют в формировании шаблонов и влияют на наши решения. И зачастую играют роль злодея. Это так называемые «когнитивные искажения». Это могут быть, например, ярлыки, которые мы навешиваем на людей. Мы делаем умозаключения о чем-то на основании одного признака. Если полный – значит плохо двигается и не умеет танцевать. Если в очках – значит умный. Если тихо говорит – значит неуверенный в себе. Одна девушка пришла устраиваться к нам на работу. Она была очень красивая, модно одетая, с длинными распущенными волосами и с шикарным маникюром на длинных ногтях. Мой муж Олег посмотрел на нее и сказал мне, когда она ушла:
– Такая работать не будет.
Но мне она понравилась: умненькая и быстрая. Мы решили дать ей шанс. На следующий день она уже сидела у нас за компьютером, стянув волосы в пучок, и бодро стучала пальчиками с аккуратно подстриженными ногтями по клавишам. Через год она стала директором в нашей фирме.
В молодости я страдала юношеским максимализмом. Восприятие мира в черно-белом формате, такое упрощенное восприятие мира, это тоже пример когнитивного искажения. Все или ничего. Хороший или плохой. Правильно или неправильно. Я могла просто-напросто не разговаривать с людьми, которых считала плохими. Себя-то я, понятное дело, считала хорошей. Слава богу, с возрастом это прошло. Нет, я все еще считаю себя хорошей, но кроме этого я научилась видеть что-то хорошее и в каждом человеке. И мир сразу стал для меня разноцветным, а не черно-белым.
Еще одно шаблонное восприятие мира это персонализация. Это когда вы думаете, что вы пуп Земли, весь мир вращается вокруг вашей персоны. Все думают исключительно о вас и действуют так, чтобы только насолить вам. Признайтесь, знакомо вам такое? Когда вы думаете, что вы являетесь причиной внешних событий.
«Он на меня косо посмотрел, я ему неприятен», – думаете вы.
А на самом деле человек посмотрел на часы на стене за вашей спиной и понял, что опоздал на электричку. И вы к этому не имеете никакого отношения.
Или вы все обобщаете на основании единичного случая. Я однажды попала в автомобильную аварию. И долго не могла сесть в машину, потому что думала: «Ездить в машине опасно».
А когда вам надоело быть пупом Земли, вы становитесь предсказателем будущего: «У меня не получится создать собственный бизнес. Я не смогу сдать экзамен на права».
На самом деле когнитивных искажений намного больше. Есть они у вас или нет, это зависит от того, какие у вас сложились шаблоны ретикулярной формации. А для чего они нужны нашему мозгу? Для того чтобы экономить энергию для принятия решения. Мозг же у нас экономный, он бережет энергию, чтобы спасаться от опасности, чтобы выжить. А чтобы не попадаться на удочку этим искажениям, надо побеседовать со своим