12 правил хитрой обезьяны (Мезенцев) - страница 26

В Америке, после 11 сентября появился враг под названием террорист, что позволило пропихнуть поправку в законе о том, что любого, кого якобы можно причислить к террористу, теперь можно схватить и забрать в Гуантанамо, а также позволило вторгнуться в Ирак, что было полезно для личных интересов крупных игроков.

Но не будем о политике. Давайте сконцентрируемся на вопросах. Поймите простые истины, что люди покупают не ваш продукт или услугу. Они покупают ответы на свои вопросы: как стать крутым в глазах девушки, начальника, конкурентов? Как зарабатывать больше? Как понять себя? Как занять большую долю на рынке и т.д. Для того, чтобы продать любой товар, достаточно лишь понять, какие вопросы наиболее актуальны для того, кому вы хотите его продать, и привязать ваш продукт или услугу к ответу на эти вопросы.

Поэтому умение дожимать в продажах – это настойчивость и способность задавать правильные вопросы.

Лучше потерять несколько клиентов из-за настойчивости, чем удовлетворяться посредственным результатом. У вас могут купить только лишь из-за признания вашей силы. И эту силу вы проявляете в своих убеждениях, настойчивости и в уверенности в своем продукте.

Шестое правило хитрой обезьянки. Работай над репутацией.


Репутация – это очень, очень и очень важно! Если тебя уже в 16 называют долбаебом или шлюхой, то люди будут транслировать это окружающим, даже, если ты ничего плохого им не делаешь. Может в глаза и не скажут, но за глаза – поверь, каждый думает, что заблагорассудиться. Конечно, в 16 это легко переносимо, но далее, когда ты захочешь себе долбанный айфон за 50000 при зарплате в 15000 и пойдёшь за кредитом, а потом в своём импульсивном состоянии решишь уволиться, потому что начальник мудак, а клиенты «гандоны», репутация в банке будет портиться очень быстро. И поверь, как бы ты не считал сейчас, что «то, что остаётся в Вегасе, остаётся в Вегасе» – репутация будет тебя преследовать на протяжении всей твоей жизни. Неоплаченный долг в банке – это ещё цветочки. Все понимают, что ситуация в экономике не стабильная, и куча таких же, как ты неплательщиков раскидано по всему земному шару.

Другой вопрос – репутация твоих поступков. Однажды пообещав кому-то что-то и не выполнив свое обещание – ты создаешь порочную цепь незавершенных дел, которая дает людям конкретное ощущение, что с тобой лучше дел не иметь. И все бы ничего, но твои действия формируют в глазах других людей паттерн твоего поведения, и даже, если ты изменишься и станешь прекрасным человеком, отмывать подмоченную репутацию приодеться очень-очень долго, а порой с некоторыми людьми это не возможно. Поэтому первое правило в репутации – не говори лишнего. Не обещай кучу всего только лишь потому, что тебе кажется, что в данный момент времени ты все это сделаешь. Настроение поменяется, и ты проснешься в ужасном состоянии именно в тот момент, когда нужно делать то, что обещал. Ты начнешь переносить сроки, а вскоре люди поймут, что с тобой лучшее вообще не связываться. Да и зачем? Себе дороже. Никому не хочется иметь дело с теми, кто вечно нарушает сроки, не ценит чужое время, вечно опаздывает и не выполняет взятых на себя обязательств.