Для того чтобы сохранить важную информацию, полученную в ходе построения стратегической канвы, руководителю команды следует тщательно проанализировать, по каким вопросам члены команды соглашались или не соглашались друг с другом. Если они расходились во мнении по поводу списка ключевых факторов конкуренции, относительного уровня ценового предложения продукта или выбора лучшего конкурента (конкурентов), проанализировать вероятные последствия вам помогут следующие вопросы: «Как мы будем продавать продукт на рынке, если у нас нет четкого общего стратегического видения?», «Как мы убедим клиентов покупать наш продукт, если нам как компании трудно прийти к согласию по поводу того, что мы предлагаем?» и «Как мы можем принять правильное решение об инвестировании, придерживаясь разных взглядов на стратегию?».
Если вы работаете в авторитетной компании, владеющей известным брендом, которая традиционно занимает доминирующее положение в отрасли, и замечаете, что ваша прибыль падает, привлекать лучших специалистов становится все сложнее, а перспективы роста приобретают все более туманные очертания, вам стоит обратить внимание на два момента. Довольно часто в подобных ситуациях руководители компании не придают значения серьезности этой тенденции и тому, как долго она может длиться. В этом случае текущий стратегический профиль может отобразить ситуацию, прямо противоположную той, что необходима для перехода к голубому океану, а именно: что в попытке монетизировать свой именитый бренд вы устанавливаете на продукт более высокую цену, при этом предлагая меньше по ключевым факторам конкуренции. (Как правило, это обусловлено сочетанием таких аспектов, как стремление излишне полагаться на свою репутацию и появление конкурентов, которые играют в игру лучше, чем вы.) Кроме того, стратегическая канва может выявить тот факт, что предложение вашей компании, по существу, стало аналогом предложений конкурентов с той лишь разницей, что вы несете более высокие издержки, поскольку вкладываете большие средства во все факторы конкуренции. В то же время у нового участника отрасли, который стремительно вас опережает, иначе сфокусированный стратегический профиль и есть привлекательный слоган. Если в вашем случае имеет место хотя бы один из этих сценариев, призовите членов команды задуматься о происходящем, обратив особое внимание на следующее: «Небольшие постепенные улучшения помогут выиграть время, но разве они позволят обеспечить устойчивый прибыльный рост? Разве создадут условия, которые позволят нашему предложению оторваться от конкурентов, обеспечив при этом и более низкие издержки?». Дайте членам команды возможность осознать эти вопросы и ждите, что они ответят.